Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 6n137

Khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hoặc liên hệ hỗ trợ — mọi dữ liệu bạn cung cấp đều được xử lý theo chính sách này.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
6n137 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 6n137
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn điểm cốt lõi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu

Chính sách quyền riêng tư tại 6n137 xây dựng quanh bốn nguyên tắc thực tế: thu thập tối thiểu, lưu trữ có kiểm soát, minh bạch với người dùng và hỗ trợ sửa đổi khi có yêu cầu. Dưới đây là cách mỗi nguyên tắc đó hoạt động trong thực tế với tài khoản của bạn.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính của tài khoản.

Bảo mật giao dịch thanh toán

Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đi qua kết nối SSL. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví điện tử — chỉ mã xác nhận từ cổng thanh toán được ghi lại.

Thời gian lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, thông tin được giữ lại trong khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép trước khi xóa.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền xem toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Liên hệ qua chat hoặc email để bắt đầu quy trình.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat trực tiếp và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.

Chat trực tiếp Mở trang 6n137 trên điện thoại, nhấn vào biểu tượng chat góc dưới màn hình để kết nối với đội hỗ trợ tiếng Việt ngay lập tức.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân, xác minh tài khoản hoặc khiếu nại quyền riêng tư qua email hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi trong vòng 1 ngày làm việc.
Xác minh danh tính Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân đều cần xác minh tài khoản trước — bước này giúp chúng tôi đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới có thể thay đổi hoặc xóa thông tin.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng thường hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử dùng để xác minh danh tính. Dữ liệu thiết bị như IP và loại trình duyệt cũng được ghi lại để bảo mật tài khoản.

Không. Giao dịch qua ví điện tử đi qua cổng thanh toán mã hóa bên ngoài. Chúng tôi chỉ nhận mã xác nhận giao dịch, không lưu số tài khoản ví hay mã PIN của bạn.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email, xác minh danh tính chủ tài khoản, và chúng tôi sẽ cung cấp thông tin dữ liệu đang được lưu theo yêu cầu của bạn.

Chính sách áp dụng giống nhau dù bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại hay máy tính. Cookie phiên và dữ liệu đăng nhập hoạt động theo cùng một cơ chế bảo mật trên mọi thiết bị.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển khi cần thiết để xử lý giao dịch hoặc theo yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép.

Gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo thời hạn lưu trữ quy định tại khu vực được phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.